｜ よくあるご質問
Q
送料について教えてください。
A
■全国送料無料でお送りします。
Q
発送方法を教えてください。
A
■ご注文の数量によりますが、スマートレターやレターパックなどでお送りいたします。
※「研究紀要」と「国語授業の改革／説明文・論説文の「読み」の授業」はそれぞれ別の場所から発送されるため、併せてご注文いただくと、お届けが2回に分かれます。ご了承ください。
Q
いつ頃発送されますか。
A
■ご入金を確認後、一週間以内に発送いたします。
■「研究紀要」と「国語授業の改革／説明文・論説文の「読み」の授業」はそれぞれ別の場所から発送されるため、併せてご注文いただくと、お届けが2回に分かれます。ご了承ください。
■配送が二回に分かれる場合、全ての発送が完了してから「発送完了メール」をお送りいたします。
Q
お問い合わせ先はどちらですか。
A
■こちらからお問い合わせをお願いいたします。
https://yomiken.stores.jp/inquiry
Q
支払方法はどのような種類が選べますか？
A
■お支払いは、クレジットカード、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高からお選びいただけます。
Q
銀行振込の入金先はどちらですか？
A
■お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただくと、購入完了メールで入金先口座をお知らせいたします。（入金先はウェブショップシステムSTORESの口座となります。）振込手数料はお客様ご負担になります。
■銀行振込はご注文頂いてからお支払期限が3日と短くなっておりますので、ご注意ください。支払期限が過ぎてしまうと、再度ご注文頂く必要がございます。
Q
本を3冊購入しましたが、1冊しか届きませんでした。残りはいつ届きますか？
A
■「研究紀要」と「国語授業の改革／説明文・論説文の「読み」の授業」はそれぞれ別の場所から発送されるため、併せてご注文いただくと、お届けが2回に分かれます。ご了承ください。
■ご入金から一週間以内に発送いたします。（「発送完了メール」は、全ての発送が完了してからお送りします。）
例：
□「国語授業の改革」と「説明文・論説文の「読み」の授業」を併せてご購入いただいた場合→1度の配送で全ての本が届きます。
□「国語授業の改革」を複数冊ご購入いただいた場合→1度の配送で全ての本が届きます。
□「国語授業の改革」と「研究紀要」を併せてご購入いただいた場合→配送が2回に分かれます。
□「説明文・論説文の「読み」の授業」と「研究紀要」を併せてご購入いただいた場合→配送が2回に分かれます。